Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Bu metin taslaktır; yayından önce mali müşavir veya avukat tarafından kontrol edilmelidir.
1. Taraflar
Satıcı: [DOLDURULACAK], [DOLDURULACAK], Vergi dairesi / no: [DOLDURULACAK] / [DOLDURULACAK], MERSİS: [DOLDURULACAK], E-posta: [DOLDURULACAK], Telefon: [DOLDURULACAK]
Alıcı: Ödeme sayfasında bilgilerini giren kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının otobussepeti.com üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün adı, özellikleri, kişiselleştirme bilgileri (sipariş özeti) ve vergiler dahil satış fiyatı sipariş sırasında ve ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme, ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme sayfasında kredi kartı veya banka kartıyla yapılır.
4. Teslimat
Ön sipariş usulüyle satılan ürünler sipariş sırasına göre üretilir. Teslim süresi ürün sayfasında belirtilir (Sefer Tabelası için siparişten sonra 3–4 hafta içinde kargoya verilir). Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
5. Cayma hakkı
Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ç uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Kişiye özel hazırlanmayan ürünlerde alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Ayrıntılar İade ve Cayma Koşulları sayfasındadır.
6. Ayıplı ürün
Ürün hasarlı veya ayıplı teslim edilirse ya da yazılar onaylanan sipariş özetinden farklıysa alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.